A la hora de hacer un seguimiento o TRACKEO a nuestras CAMPAÑAS ON LINE en Google Analytics, hay algo que nunca debemos olvidar:
el ETIQUETADO.
Consiste en marcar todas las URL y aplicaciones que vienen de fuera, a fin de poder identificar el tráfico que recibimos, analizarlo y tomar las medidas adecuadas para lograr una mejor conversión.
En primer lugar, un gráfico explicativo de los componentes de una Campaña On Line:
En el caso de tener una campaña de ADWORDS, debemos tener en cuenta:
- En primer lugar: conectar una cuenta de Analytics para cada cuenta de Adwords (1 : 1)
- Se activa el AUTOETIQUETADO: adwords.google.es : Mi cuenta > Preferencias > Seguimiento > Etiquetado
- Si no etiquetamos los links que vienen de Adwords, parece que todo el tráfico es orgánico (proveniente de buscadores)
- Lo que hace el autoetiquetado es añadir un identificador al final de la URL del anuncio cuando se hace click sobre él: www.loquesea.com/gclid=…
- Evitar los acortadores URL y las redirecciones en Adwords.
- Adwords contabiliza clicks y Google Analytics visitas.
Etiquetado de enlaces:
Es necesario para que Google Analytics pueda interpretar los datos y los transforme en campañas y no sólo en páginas vistas.
Etiquetas obligatorias:
utm_source (origen): google, yahoo, base de datos, newsletter, url, (desde donde se ha accedido)…
utm_medium: e-mail, banner, cpc, …
utm_campaing: navidad, rebajas, lanzamiento, …
Etiquetas opcionales:
utm_term: palabra clave de pago
utm_content: diferentes versiones de un mismo anuncio
Ejemplo:
www.loquesea.com/?utm_source=yahoo.com&utm_medium=banner&utm_campaign=navidad
En el caso de un Newsletter, si contiene varios enlaces, hay que etiquetar cada enlace. Si pertenecen a la misma campaña, hay que utilizar utm_content para diferenciar.
Herramienta creadora de URLs etiquetadas:
http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578
NOTA:
Lanzo este post a través de Twitter y voy a etiquetarlo, creando la campaña “etiquetado”
Ilustraciones: @ardiluzu